Personvernerklæring

1  Innledning

Marvel Yoga (heretter "vi") er opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen forklarer vi derfor hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern. 

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan for eksempel være navn og kontaktinformasjon, kjøpshistorikk eller informasjon om interesser. 

Bruk av personopplysninger må følge personopplysningsloven. Vi, som behandlingsansvarlig, vil sørge for at vi bruker personopplysninger om deg i samsvar med lovens regler.

2  Hvilke personopplysninger har vi om deg

Avhengig av hvilken informasjon du gir oss, hvordan du bruker våre tjenester, og hvilke tillatelser du gir oss, har vi disse opplysningene om deg:

  • Opplysninger om deg: Informasjon du oppgir når du bestiller kurs/time-plass, som navn, og e-postadresse.

  • Kjøpsinformasjon: Informasjon vi får når du kjøper kurs eller timer fra oss, som hva du har kjøpt, kortnummer og betalingsmetode (f.eks. Vipps). 

  • Kommunikasjon: Informasjon du gir oss når du har kontakt med oss gjennom epost.

3  Hva bruker vi personopplysningene til

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål: 

  1. Gjennomføre kurs-og time-bestillinger: Vi bruker opplysninger for å gjennomføre din bestilling av kurs og timer, bl.a. for å sende deg tidspunkt, motta betaling og lagre kjøpshistorikk. 

  2. Kommunikasjon: Vi bruker opplysninger for å kommunisere med deg verdrørende detaljer rundt kurs og timer, f.eks. tidspunkt, lokasjon etc.

 

Det rettslige grunnlaget for formålene er for å oppfylle vår kontrakt med deg. 

Det rettslige grunnlaget for formålet kan også være ditt samtykke, dersom du har gitt oss dette. Det kan være nødvendig for å sette oss i kontakt med deg. 

4  Hvem deler vi personopplysninger med

Vi deler ingen personopplysninger med noen.

Vi kan utlevere opplysninger i enkelttilfeller, eksempelvis til offentlige myndigheter, ved mistanke om lovbrudd.

Vi benytter oss av IT-leverandører utenfor EØS. Hvis vi overfører personopplysninger ut av EØS, sørger vi for å sikre personvernet gjennom inngåelse av kontrakter. 

5  Hvor lenge lagrer vi personopplysninger

Vi lagrer opplysninger om deg, kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet de ble innhentet for, eller dersom vi er pålagt å lagre opplysningene. Opplysningene vil slettes eller anonymiseres når de ikke lengre er nødvendige for å oppnå formålet. Under er en oversikt over hvor lenge vi lagrer dine opplysninger:

  • Opplysninger om deg: Hvis du har fylt ut kontaktskjemaet på våre websider, sletter vi opplysningene når kundeforholdet har vært inaktivt i over 6 måneder. 

  • Kjøpsinformasjon: Ved betaling av kurs og/eller timer, lagrer vi kjøpshistorikken din (oversikt over hvilke kurs/timer etc. du har bestilt) i 6 måneder. Transaksjoner og betalingsinformasjon lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.  

  • Kommunikasjon: Vi lagrer kommunikasjon med våre kunder i 6 måneder, med mindre vi trenger å lagre det lenger, f.eks. i forbindelse med klager eller krav. 

6  Dine rettigheter

Du kan ha rett til å be oss å:

  • Gi deg ytterligere informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

  • Gi deg en kopi av personopplysninger om deg.

  • Oppdatere dine personopplysninger.

  • Slette opplysninger som vi ikke lengre har grunnlag til å oppbevare. 

  • Begrense eller stoppe behandlingen av dine opplysninger

  • Gi deg opplysninger du har gitt til oss i en strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format eller, der det er teknisk mulig, be oss om å overføre disse til en annen virksomhet. 

  • Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt oss. 

Vær klar over at det finnes begrensninger i disse rettighetene. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil ha mer informasjon om dette.

Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Før du eventuelt gjør dette, vil vi gjerne at du kontakter oss slik at vi kan besvare dine spørsmål eller oppklare eventuelle misforståelser. 

7  Cookies

Vi bruker ikke cookies på våre nettsider.

8  Endringer i personvernerklæringen

Vi vil kunne oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil alltid finne siste versjon av vår personvernerklæring på nettsiden.

9  Kontaktinformasjon

Hvis du ønsker å komme i kontakt med oss, kan du benytte følgende kontaktinformasjon: 

E-postadresse: gurobirkeli@gmail.com